Somos una consultora
pequeña, veterana y
humana.
Llevamos desde 2010 ayudando a pymes aragonesas a certificarse en ISO. No somos una gran firma ni pretendemos serlo. Somos un equipo pequeño y senior que trabaja cerca del cliente, con la misma persona de principio a fin.
mejor que una
15 años en 7 hitos.
Un resumen muy abreviado de cómo hemos llegado hasta aquí. Sin épica innecesaria. Los momentos que de verdad han marcado la consultora.
Arrancamos Normatic en Zaragoza
Oficina pequeña, dos personas, y una idea clara: hacer consultoría ISO cercana para pymes aragonesas, sin humo ni envases vistosos. Los tres primeros clientes llegaron por el boca a boca de una cámara de comercio.
los comienzos son los comienzos, pero aquí estamos →Primera gran crisis y primera lección
La crisis financiera nos enseñó que la cercanía no es un lujo, es supervivencia. Los clientes no pagan por informes bonitos — pagan por resolver problemas concretos. Ajustamos el enfoque y sobrevivimos mientras otras consultoras cerraban.
Ampliamos servicios con 14001
Empezamos a implantar sistemas de gestión ambiental. Aragón industrial tenía demanda real y nadie cerca la estaba atendiendo con seriedad. Fue el salto que nos convirtió en consultora multi-norma.
Llegó el Anexo SL y lo celebramos
La nueva estructura común de ISO fue la mejor noticia metodológica de la década. Por fin se podían implantar sistemas integrados de verdad, sin duplicar documentación. Adaptamos toda nuestra base documental.
adiós a los manuales dobles ✦Superamos los 100 sistemas activos
La clienta 100 fue una industria familiar de la Ribera del Jiloca. Celebrarlo nos recordó por qué empezamos: porque estas empresas, que son el tejido real de Aragón, merecen la misma calidad de consultoría que una multinacional.
Pandemia, resiliencia y videollamadas
No perdimos ningún cliente durante la pandemia. Digitalizamos reuniones, auditorías híbridas, formaciones remotas. Muchos clientes valoraron por primera vez lo importante que era tener un sistema bien implantado cuando todo se tambaleaba.
Hoy: +180 sistemas y creciendo despacio
Seguimos siendo un equipo pequeño. Hemos rechazado varias ofertas de fusión. Trabajamos con +180 pymes aragonesas y otras tantas de fuera de la comunidad. La meta no es crecer — es mantener la calidad del trato.
y los próximos 20 años también →Base en Zaragoza.
Trabajamos en toda España.
Nuestra oficina está en Zaragoza y la mayoría de proyectos son en Aragón y provincias limítrofes. Pero también trabajamos regularmente con empresas de Madrid, Cataluña, Navarra y la Rioja.
Para clientes fuera de Aragón, combinamos visitas presenciales con reuniones online concentradas y seguimiento remoto. Así evitamos kilometrajes absurdos y mantenemos costes controlados.
Seis valores que no son de póster.
No los tenemos enmarcados en la pared de la oficina. Los tenemos en cómo trabajamos todos los días. Son pocos, son concretos, y los aplicamos de verdad.
Cercanía humana
No atendemos con centralita ni chatbot. Le atiende siempre la misma persona. Le conocerá por su nombre, y conoceremos cómo funciona su empresa.
"somos personas, no un call center"Honestidad antes que venta
Si su empresa no necesita certificarse, se lo decimos. Si una norma no le aporta valor, se lo decimos. Preferimos perder un contrato a colocar un servicio forzado.
"la verdad sale siempre más barata"Trabajo senior
No tenemos becarios ni junior rotativo. Cada proyecto lo ejecuta un consultor con más de 10 años de experiencia. El que le atiende es el que trabaja.
"aquí no enseñamos, aquí hacemos"Precio cerrado
Cifra firmada antes de empezar. Nunca extras por kilometrajes, visitas adicionales o correcciones. Lo que cuesta, cuesta desde el día uno.
"sin sorpresas en la factura"Calidad artesanal
No tenemos plantillas estándar que copiamos y pegamos. Cada sistema se diseña desde cero adaptado a cómo funciona de verdad su empresa.
"cada cliente es un caso único"Confianza a largo plazo
Clientes de hace 15 años siguen con nosotros. Porque el certificado es solo el principio — mantenemos la relación durante toda la vida del sistema.
"relaciones, no transacciones"Las personas que
le atenderán.
Somos pocos y seniors. Estos son los consultores que están detrás de cada proyecto. Conózcanos antes de hablar con nosotros.
Así es trabajar con nosotros.
Un vistazo a cómo es una jornada típica trabajando con Normatic cuando somos su consultora. Sin épica, sin misterio. Cómo nos relacionamos de verdad.
Email de su consultor
Recibe un resumen breve: qué se hizo ayer, qué toca hoy, qué necesitamos de usted. 3 líneas. Se lee en 30 segundos.
Llamada semanal · 30 min
Revisamos avances juntos. Cualquier duda que haya surgido se resuelve ahora. Si no hay nada urgente, terminamos en 15 minutos. Sin alargar por alargar.
Redacción documental
Mientras usted sigue operando su empresa, su consultor está redactando procedimientos, revisando registros o preparando la próxima formación. Trabajamos en paralelo, no le interrumpimos.
Duda rápida del equipo
Su responsable de calidad tiene una pregunta sobre un registro. Manda un WhatsApp o email. Respuesta en menos de una hora. Sin buzón. Sin tickets. Sin escaladas.
Fin de jornada
Cierre del día. Nada pendiente. Si ha quedado algo abierto, usted lo sabe y también cuándo se cerrará. No dormimos con emails abiertos pendientes de revisar.
Creemos que una certificación ISO solo tiene valor si mejora de verdad cómo funciona una empresa. Si no, es un papel caro colgado en la pared.
Por eso hacemos consultoría como se hacía antes: escuchando, visitando, entendiendo.
¿Quiere tomar un café con nosotros?
Una reunion presencial o virtual, para conocernos. Si encajamos, hablamos de su proyecto. Si no, ha invertido media hora conversando sobre ISO con alguien que lleva 15 años haciéndolo.