Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Garantizamos que sus datos se tratan de forma lícita, leal y transparente.
01Tratamiento de los datos personales
Los datos personales recogidos a través de este sitio web son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Garantizamos que los datos personales se tratan de manera lícita, leal y transparente, recogidos para fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados cuando sea necesario. No permitiremos la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y garantizaremos su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
02¿Quién es responsable de sus datos personales?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de los canales indicados arriba, indicando expresamente «Protección de Datos» en el asunto del correo electrónico.
03¿Para qué tratamos sus datos? Finalidades y base legal
Los datos personales serán tratados por Normatic SC cuando usted los proporcione completando los formularios de contacto o presupuesto del sitio web, enviando correos electrónicos, llamando por teléfono o solicitando información a través de cualquier otro canal habilitado.
Los datos van a ser tratados para las siguientes finalidades concretas:
a) Atender consultas y solicitudes de información
Cuando el interesado nos hace llegar una consulta o solicitud de información sobre nuestros servicios de consultoría ISO, tratamos sus datos con su consentimiento para darle respuesta sobre la consulta realizada.
b) Elaboración y envío de presupuestos
Cuando el usuario nos solicita un presupuesto para la implantación o mantenimiento de un sistema de gestión ISO (9001, 14001, 45001, 27001 o sistemas integrados), tratamos sus datos con su consentimiento y para la ejecución de medidas precontractuales a su solicitud, con el fin de elaborar la oferta, enviarla y realizar el seguimiento comercial por teléfono o por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.
c) Comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios
Cuando el usuario contrata nuestros servicios o expresamente lo consiente, podemos comunicarnos comercialmente con él por medios electrónicos para el envío de boletines, novedades sobre normativa ISO, formación y otros contenidos relacionados con nuestros servicios y actividades, legitimados por la relación contractual o por el consentimiento expreso prestado.
Los interesados pueden oponerse en cada una de las comunicaciones enviadas y, adicionalmente, mediante el mecanismo previsto en el apartado «¿Cuáles son sus derechos?» de esta política.
d) Procesos selectivos y candidaturas
Si el interesado nos proporciona un currículum o se postula a una oferta laboral, sus datos se utilizarán con su consentimiento para incorporarlo a presentes y futuros procesos de selección de personal en nuestra entidad y para comunicarnos con él, incluso por medios electrónicos, en relación con su candidatura.
e) Cookies y herramientas de análisis
Cuando el interesado visita nuestra página, utilizaremos con su consentimiento cookies y otras herramientas de análisis con las finalidades previstas en nuestra Política de Cookies, donde puede acceder a información detallada sobre cada cookie utilizada.
f) Google reCAPTCHA en formularios
En este sitio web utilizamos «Google reCAPTCHA» en los formularios para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante en función de varias características (dirección IP, tiempo de permanencia, movimientos del ratón, etc.). Los datos recopilados durante el análisis se enviarán a Google.
El tratamiento de estos datos se basa en el interés legítimo de Normatic SC en proteger su sitio web contra el correo basura y el rastreo automatizado abusivo. Para más información sobre Google reCAPTCHA y su política de privacidad, consulte: policies.google.com/privacy
04¿A quién proporcionamos sus datos?
Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios siguiendo nuestras instrucciones, sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias (como hosting web, mantenimiento informático, gestión de correo electrónico, etc.).
Asimismo, podremos comunicar los datos a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales, así como a los auditores y entidades certificadoras en el contexto de la prestación de nuestros servicios y siempre con conocimiento previo del cliente.
Con todos los proveedores que tienen acceso a datos personales hemos suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento en cumplimiento del artículo 28 del RGPD, garantizando que aplican las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos.
05¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Por regla general, los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos, en cumplimiento de obligaciones legales de conservación y para hacer frente a las responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos.
De forma orientativa, los plazos de conservación son los siguientes:
- Datos recogidos para responder a consultas: mientras dure la gestión de la consulta y, posteriormente, durante el plazo necesario para hacer frente a posibles responsabilidades.
- Datos recogidos para la elaboración de presupuestos: mientras dure la fase precontractual y, en su caso, durante toda la duración del contrato y los plazos legales aplicables tras su finalización.
- Datos recogidos para comunicaciones comerciales: mientras perdure dicha finalidad, no exista oposición del usuario y no se solicite expresamente la baja.
- Datos de candidaturas laborales: durante un plazo máximo de un año desde su recepción, salvo que el candidato consienta expresamente una conservación más prolongada.
- Datos contractuales y fiscales: durante los plazos legales establecidos en la normativa mercantil, fiscal y laboral aplicable (con carácter general, hasta seis años conforme al Código de Comercio).
06¿Cuáles son sus derechos?
Como interesado, la normativa de protección de datos le otorga los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
Adicionalmente, en cualquier momento usted podrá:
- Obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento cuando lo hubiera prestado para un tratamiento determinado.
- Dejar de recibir comunicaciones comerciales, enviando «Quiero dejar de recibir comunicaciones comerciales» al correo electrónico del responsable.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha vulnerado algún derecho.
¿Cómo ejercer sus derechos?
Para ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la normativa de protección de datos, puede solicitarnos un formulario o descargar directamente cualquiera de los formularios propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos a través de este enlace. Una vez cumplimentado, deberá presentarlo junto con una copia del DNI o documento identificativo válido en:
Calle poetisa maria zambrano, 31 - 15, zaragoza, 50018 - Zaragoza - España
O por correo electrónico a: normatic@normatic.es
Reclamación ante la autoridad de control
Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid · Tel. 901 100 099 / 912 663 517
07¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado que evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de los datos personales, así como la comunicación o el acceso no autorizados a dichos datos.
Estas medidas se aplican siguiendo el principio de privacidad por diseño y por defecto establecido en el artículo 25 del RGPD, e incluyen, entre otras: control de accesos, copias de seguridad, cifrado de comunicaciones, formación del personal en protección de datos y revisión periódica de los sistemas.
También hemos habilitado procedimientos de respuesta ante brechas de seguridad para actuar en los plazos legales (artículo 33 del RGPD: 72 horas) en caso de que se produjera cualquier incidente sobre los datos personales tratados.
Al contratar a proveedores con acceso a datos personales, garantizamos que implantan las medidas de seguridad adecuadas mediante el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
08Cambios en esta política
Hemos elaborado esta Política de Privacidad para adaptarla a los requisitos y obligaciones establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la LOPDGDD.
Normatic SC se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a posibles novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en abril de 2026.